Suporte
Atendimento · Disponível
Todo pedido de cliente vira um chamado com dono e prazo.
E-mail, portal de ajuda, widget no site e API caindo numa caixa de entrada única, com prazos em horário comercial, respostas prontas e base de conhecimento.
R$ 39 por atendente/mês · 14 dias com tudo liberado
O Suporte em ação
Um minuto do sistema de verdade, com dados de demonstração.
Nada se perde
Cada e-mail vira chamado com número; a resposta do cliente volta para o mesmo chamado.
Prazo é a régua
SLA em horário comercial com feriados: a caixa ordena pelo que vence primeiro.
Cliente se resolve sozinho
Base de conhecimento com busca em português e sugestões antes de abrir chamado.
Conversa com nota interna e respostas prontas
O que tem no Suporte
- Caixa de entrada com visões e contadores
- Resposta pública e nota interna que nunca vaza
- Respostas prontas com variáveis
- SLA com horário comercial e pausa
- Distribuição automática entre atendentes
- Pesquisa de satisfação e relatórios
Chega de caixa de e-mail compartilhada e helpdesks avulsos.
Funciona junto com
Os mesmos contatos e o mesmo histórico em todos os apps.
Quanto custa o Suporte
R$ 39 por atendente/mês
ou todos os apps no Completo por R$ 69 por pessoa/mês · grátis para até 2 pessoas nos apps do plano grátis
Perguntas sobre o Suporte
Teste o Suporte na sua empresa
Testar o Suporte grátisGrátis para até 2 pessoas · sem cartão · cancele quando quiser